Rujukan Laman

Terma dan Syarat twc18 untuk Malaysia

Dokumen ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda apabila menggunakan platform twc18 di wilayah yang disokong, termasuk cara kami menguruskan akaun, pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Terpakai di wilayah yang disokongDikemas kini secara berkalaMerangkumi pembayaran tempatanPerlindungan data peribadiHubungi kami untuk pertanyaan

Terokai Laman Dalam Baca Soalan Lazim

Terma ini Terpakai di Mana Undang-undang Membenarkan

twc18 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini mengawal semua interaksi antara anda dan twc18, termasuk pendaftaran akaun, pendepositan dana melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, pengeluaran wang, serta penggunaan semua permainan dan perkhidmatan yang tersedia. Platform kami beroperasi hanya di wilayah yang disokong dan di mana

1
undang-undang tempatan membenarkan akses sedemikian. Sebarang penggunaan platform dari luar kawasan yang dibenarkan adalah di luar tanggungjawab twc18. Kami berhak mengemas kini terma ini pada bila-bila masa; notis perubahan akan dipaparkan di halaman ini dan pengguna digalakkan menyemaknya secara berkala.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi twc18 Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat ini, cara kami menguruskan akaun anda, atau hak anda sebagai pengguna di Malaysia, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui tetingkap sembang langsung di laman twc18.my untuk pertanyaan segera mengenai terma akaun atau sekatan penggunaan yang anda hadapi.

E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis mengenai hak pengguna, pertikaian terma, atau permintaan penghapusan data melalui e-mel kami. Respons biasanya diterima dalam satu hingga dua hari bekerja.

Pusat Bantuan Pusat bantuan twc18 menyediakan jawapan kepada soalan lazim mengenai terma dan syarat, pengurusan akaun, serta prosedur pengeluaran wang yang berkaitan.

PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Bagaimana twc18 Melindungi Akaun dan Data Anda

Kami mengambil serius tanggungjawab kami dalam menjaga keselamatan maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda. Bahagian ini menjelaskan pendekatan kami terhadap perlindungan data, keselamatan akaun, dan cara anda boleh menguruskan maklumat anda.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan dengan penyulitan dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.

Penggunaan Kuki

twc18 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan memastikan sesi akaun kekal selamat. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun twc18 dilindungi oleh pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti luar biasa. Kami mengesyorkan anda mengemaskini kata laluan secara berkala dan tidak berkongsi kelayakan log masuk.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan undang-undang. Anda boleh memohon penghapusan data setelah akaun ditutup secara rasmi.

Permintaan Perubahan Data

Untuk memohon pembetulan atau penghapusan maklumat peribadi anda, hubungi pasukan sokongan twc18 melalui e-mel dengan menyatakan nombor akaun dan jenis permintaan anda dengan jelas.

Pegawai Privasi twc18

twc18 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi keperluan undang-undang di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat twc18

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma dan syarat twc18. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami terus melalui saluran yang tersedia.

Ya, kami berhak mengemas kini terma ini bila-bila masa. Setiap perubahan akan dipaparkan di halaman ini dengan tarikh kuat kuasa baharu. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan bermakna anda menerima terma yang dikemas kini.

Anda berhak mengakses maklumat akaun anda, memohon pembetulan data yang tidak tepat, menutup akaun pada bila-bila masa, dan menghubungi kami untuk sebarang pertikaian berkaitan terma yang mempengaruhi akaun anda.

Platform twc18 direka untuk wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan akses. Penggunaan dari kawasan lain mungkin tertakluk kepada sekatan yang berbeza mengikut terma dan syarat yang berkuat kuasa.

Hubungi pasukan sokongan twc18 melalui e-mel dengan menyertakan nombor akaun dan permintaan penghapusan data. Kami akan memproses permintaan anda mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan dalam tempoh yang dinyatakan.

Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia atau untuk memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

twc18 berhak menggantung atau menutup akaun yang melanggar terma dan syarat. Anda akan diberitahu melalui e-mel berdaftar, dan anda boleh menghubungi kami untuk membuat rayuan dalam tempoh yang ditetapkan.

Terma dan syarat kami tersedia sepenuhnya di laman twc18.my. Untuk salinan bertulis atau format boleh cetak, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami dan kami akan membantu anda mendapatkannya dengan segera.

Terma dan Syarat twc18 untuk Malaysia

Cara Menghubungi twc18 Mengenai Terma Ini

Bagaimana twc18 Melindungi Akaun dan Data Anda

Perlindungan Data Peribadi

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Permintaan Perubahan Data

Pegawai Privasi twc18

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat twc18

01 Adakah terma dan syarat twc18 berubah dari semasa ke semasa?

02 Apakah hak saya sebagai pengguna di bawah terma twc18?

03 Bolehkah saya menggunakan akaun twc18 dari luar Malaysia?

04 Bagaimana cara memohon penghapusan data peribadi saya?

05 Adakah twc18 berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

06 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika terma dilanggar?

07 Bagaimana saya boleh mendapatkan salinan terma dan syarat dalam bentuk bertulis?

Halaman Berkaitan